Professionalität AugenoptikerTipps für professionelles Verhalten im Job | © Kzenon / Shutterstock.com
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Professionalität – darum ist sie im Job wichtig

Sie ist in jedem Beruf gefragt, doch Professionalität wird nicht etwa in der Ausbildung vermittelt. Dank ihr kannst Du die Karriereleiter hinaufklettern, wirst von Deinen Kollegen ernster genommen und von Kunden geschätzt. Wie Du sie erwerben kannst und was Professionalität ausmacht, verraten wir Dir hier.

Was versteht man unter Professionalität?

Sie lässt sich nicht erlernen, sondern benötigt Erfahrung, Kompetenz und Wissen. Professionalität ist ein Zusammenspiel verschiedenster Faktoren, daher lässt sie sich auch nicht ganz einfach erklären. Von erfolgreichen Menschen wie Geschäftsführern oder Unternehmensleitungen werden zum Beispiel pädagogische Werte, fundiertes Wissen sowie Erfahrung im Job verlangt. Dein Chef muss also einen Mix aus allem mitbringen – sich gut im Bereich der Augenoptik auskennen, selbstsicher und empathisch sein.

Ein professionelles Verhalten zeigt sich bei der Arbeit oft in Krisensituationen. Wenn Dein Chef euch als Angestellten immer alle Informationen weitergeben würde, würdet ihr euch oft zu viele Sorgen machen. Eine ausgewogene Dosis aus Ehrlichkeit und Verschwiegenheit ist hier angemessen.
Außerdem sollten Emotionen in einigen Situationen im Zaum gehalten werden. Nicht umsonst sollte Privates und Berufliches in vielen Fällen getrennt werden. Emotionale Verstrickungen führen meistens zu Problemen, die sich manchmal nicht anders als durch Kündigung einer Person lösen lassen. Behalte dies immer im Hinterkopf.

Auch impulsives Verhalten wird als unprofessionell gesehen – Sachlichkeit wird im Job wichtiger eingestuft und führt zu größeren Jobchancen.

Tipps für mehr Professionalität im Job

Was musst Du mitbringen, um professionell zu sein? Folgende Eigenschaften und Werte sind dafür wichtig. Lies sie Dir genau durch und analysiere Dich selbst. Welche Dinge kannst Du schon gut umsetzen und worauf solltest Du noch verstärkt achten, um Dich selbst zu optimieren? Setzt Du alle sechs Punkte in Deinem Berufsleben um?

Verantwortung

Du solltest immer so agieren, dass Du für Dein eigenes Handeln Verantwortung übernehmen kannst. Jede Aktion bringt Konsequenzen mit sich, über die Du Dir im Klaren sein solltest. Denke also im Vorfeld nach, wie Du Dich verhalten möchtest und mache Dir klar, dass Du für Deine Handlungen gerade stehen musst.

Impulskontrolle

Im Job herumschreien, unfreundlich zu Kunden sein und seinen Gefühlen in jeder Situation freien Lauf lassen? Das ist wohl das Gegenteil von Professionalität. Lerne gelassener zu sein und Deine Gefühle und Dein Sozialverhalten zumindest soweit zu kontrollieren, dass Du es im Beruf im Zaum halten kannst.

Analysefähigkeit

Nicht einfach agieren oder reagieren, sondern nachdenken, bevor Du handelst: Das ist gerade in Problemsituationen von Vorteil und macht Professionalität aus.

Zuverlässigkeit

Dein Chef, Deine Kollegen und auch Deine Kunden wollen sich auf Dich verlassen können. Wenn Dir eine Aufgabe übertragen wird, solltest Du Dich zielstrebig darum kümmern. Dazu gehört, dass Du Dich vorbildlich verhältst, Dich einarbeitest, bei Problemen nachfragst oder Hilfe suchst und bis zum Schluss durchhältst.

Haltung

Etwas zu spät kommen, die Mittagspause verlängern oder einfach einen Job nicht erledigen? Nicht mit Dir: Schlechte Manieren haben im Arbeitsleben nichts zu suchen! Wenn Du eine positive Arbeitsmoral hast, bist Du auf einem guten Weg, professionell zu werden. Gewissenhaftes und durchdachtes Handeln bringen Dich nach vorne.

Konfliktfähigkeit

Stehe zu Deinem Handeln. Wenn du ein Problem verursacht hast, solltest Du dafür Verantwortung übernehmen. Gehe schwierigen Situationen nicht aus dem Weg. Stell Dich ihnen und wachse daran! So lernst Du Dich besser einzuschätzen und wirst selbstbewusster sowie schlagfertiger – ein wichtiger Punkt für Deine Professionalität.